Sljedeći Uvjeti i pravila odnose se na korištenje Internetske prodavanice jalampa.com u vlasništvu trgovačkog društva JA ARHITEKT d.o.o. Web stranice kao i ostale usluge Internet prodavaonice (kupnja putem Internet prodavaonice uz dostavu) mogu se koristiti za Vašu privatnu upotrebu bez ikakvih naknada za korištenje, a prema niže navedenim Uvjetima i pravilima. Korištenjem Internet prodavaonice obvezujete se poštivati niže navedene Uvjete i pravila.

​

Ako se ne slažete s Uvjetima i pravilima korištenja Internet prodavaonice, molimo Vas nemojte koristiti web stranice Internet prodavaonice.

​

Uvjeti i pravila korištenja Internet prodavaonice podložni su promjenama u bilo kojem trenutku, zbog toga bi stranice s Uvjetima i pravilima korištenja Internet prodavaonice trebali posjetiti kod svake posjete web stranicama Internet prodavaonice. Ako web stranice internet prodavaonice nastavite koristiti nakon što su izmijenjeni Uvjeti i pravila korištenja, smatra se da ste suglasni s novim Uvjetima i pravilima korištenja Internet prodavaonice.

​

Kupac ili korisnik internetske prodavaonice može svoje upite i komentare poslati pisanim putem, poštom ili e-mailom, a tvrtka JA ARHITEKT  d.o.o. će poslati pisani odgovor poštom ili e-mailom u zakonskom roku.

​

​

Iinformacije o prodajnom mjestu

​

​JA Arhitekt d.o.o.

Sjedište: Sućidar 51, 21000 Split, Hrvatska
Društvo upisano u registar Trgovačkog suda u Splitu
OIB:22885672745
MB:04979753
Temeljni kapital: 20.000,00kn
Uprava Društva: Andrea Dujić, Josipa Rogošić

info@jaarhitekt.hr
Adresa showroom-a: Dubrovačka 55, 21000 Split, Hrvatska

​

 

Uvjeti kupnje

​

Isporučitelj naručene robe je proizvodno i prodajno mjesto JA ARHITEKT d.o.o., Sućidar 51, 21000 Split. Tvrtka JA ARHITEKT d.o.o. putem Internet prodavaonice omogućuje kupnju cjelokupnog asortimana robe koja se nalazi u ponudi i na zalihi pojedine prodavaonice iz koje se dostavlja pojedinom kupcu, a prema adresi dostave kupca.

Kupac je svaka osoba koja elektronski naruči barem jedan proizvod, popuni tražene podatke i pošalje narudžbu na JA ARHITEKT d.o.o. Sve cijene izražene su u eurima (€) i uključuju PDV 25%.

​

 

Naručivanje robe

​

Roba se naručuje elektronskim putem i smatra se naručenom u trenutku kada kupac prođe cijeli proces narudžbe:

1. Pritisak gumba dodaj u košaricu

2. Odabir dostave ili osobnog preuzimanja

3. Pritisak gumba Kupi ili Kupi odmah dovršava se kupovina

4. Upis podataka

5. Pregledati narudžbu

6. Potvrda

Potvrdu nardudžbe ćete dobiti na e-mail adresu koju ste upisali. JA ARHITEKT d.o.o. se obvezuje isporučiti sve naručene proizvode koje u trenutku isporuke ima na zalihama. Ukoliko JA ARHITEKT d.o.o. nije u mogućnosti isporučiti bilo koji od naručenih proizvoda, narudžba će biti umanjena za taj proizvod. Svi ostali naručeni proizvodi biti će isporučeni.

​

 

Otprema robe

​

Naručena roba biti će složena na način da se uobičajenom manipulacijom u transportu ne može oštetiti. Kupac je dužan prilikom preuzimanja naručene robe provjeriti eventualna oštećenja i odmah ih  reklamirati dostavnom radniku koji je robu dostavio, te odbiti preuzeti isporučenu robu na kojoj su vidljiva vanjska oštećenja.

Provjera ispravnosti narudžbe ovisi o kupcu, a naknadne reklamacije se ne uvažavaju.

​

 

Plaćanje robe

​

Sve cijene izražene su u hrvatskoj nacionalnoj valuti, euro (€). Kupac se obvezuje naručene proizvode platiti izravnom bankovnom uplatom.

 

​

Dostava robe

​

Dostava je besplatna za nardužbe unutar Republike Hrvatske

Za narudžbe van Republike Hrvatske, dostava se dodatno se zaračunava u cijenu prema cjeniku dostave.

 

​

Reklamacija robe

​

U slučaju reklamacije, oštećenja prilikom dostave ili nekog drugog nedostatka molimo vas da nam se javite u roku od tri radna dana od primitka pošiljke. U slučaju povrata robe kupac je dužan uputiti reklamaciju putem e-maila, telefonski ili pismeno. Tvrtka JA ARHITEKT d.o.o. će potvrditi primitak prigovora pisanim putem bez odgađanja, a odgovor po čl.10. st.5. Zakona o zaštiti potrošača mora stići u roku od 15 (petnaest) dana od dana zaprimljenog prigovora.

U slučaju opravdanog prigovora, kupac ima pravo na raskid ugovora uz povrat uplaćenog iznosa ili zamjenu za ispravni, neoštećeni i valjani proizvod.

JA ARHITEKT d.o.o. će prihvatiti povrat oštećene, neispravne ili pogrešno isporučene robe o trošku kupca, ukoliko se utvrdi da je prigovor opravdan te da kupac nije utjecao na ispravnost, oštećenje ili bilo kakav nedostatak robe.

U slučaju opravdanog prigovora, trošak zamjene proizvoda s novim proizvodom u cijelosti snosi JA ARHITEKT d.o.o.

Kupac ima pravo na prigovor i povrat robe u sljedećim slučajevima:

• isporuka robe koja nije naručena

• isporuka robe koja ima grešku ili oštećenja koja nisu nastala u transportu. Pri primitku robe provjera ispravnosti narudžbe ovisi o kupcu.

Ukoliko proizvod ima skriveni nedostatak (koji se nije mogao otkriti pregledom prilikom preuzimanja) što kupac utvrdi po otvaranju proizvoda – kupac ima pravo na jednostrani raskid ugovora i povrat novca, zamjenu proizvoda, uklanjanje nedostatka ili sniženje cijene.

​

​

Platforma za on-line rješavanje potrošačkih sporova

​

U slučaju potrebe podnošenja pritužbi te rješavanja potrošačkih sporova online, možete se koristiti Platformom za online rješavanje potrošačkih sporova (Platforma za ORS). Navedenoj platformi i svim potrebnim informacijama možete pristupiti putem linka http://ec.europa.eu/odr.

Platformu mogu koristiti i potrošači i trgovci, a prigovor je moguće podnijeti na bilo kojem od 23 službena jezika EU.

​

​

Izjava o zaštiti i prikupljanju osobnih podataka i njihovom korištenju

​

JA ARHITEKT d.o.o, kao voditelj obrade, obvezuje se da će čuvati privatnost svih svojih kupaca. Voditelj obrade prikuplja samo nužne, osnovne podatke o kupcima i informira kupce o načinu njihova korištenja. Osobnim podacima smatraju se svi podaci kojima se utvrđuje identitet kupca (ime i prezime, e-mail adresa, adresa stanovanja i sl.). Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi djelatnici i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti. JA ARHITEKT d.o.o. neće dostavljati niti razotkriti osobne podatke kupca trećoj osobi, osim u slučajevima u kojima tako izričito propisuje zakon te u slučajevima kada je to potrebno za ispunjenje ugovornih obveza.

Voditelj obrade koristi osobne podatke kupaca samo u vremenu koje je nužno za ispunjenje ugovornih obveza, osim ako posebnim zakonom nije propisano duže razdoblje za ispunjenje zakonskih obveza voditelja obrade.

Podatke koji se pristupom na internet stranicu automatski bilježe, a nisu osobni podaci (vrste pretraživača, broj posjeta, vrijeme provedeno na stranicama i sl.) JA ARHITEKT d.o.o. ima pravo koristiti isključivo radi ocjene posjećenosti internet stranice i radi poboljšanja njenog sadržaja i funkcionalnosti.

 

Gore navedene odredbe o zaštiti osobnih podataka odnose se isključivo na početnu web stranicu internetske prodavaonice www.jalampa.com te na sve stranice unutar jalampa.com domene, a ne na vanjske stranice na koje upućuju linkovi na jalampa.com domeni, za koje stranice tvrtka JA ARHITEKT d.o.o. nije nadležna niti odgovorna.

Svaki kupac ima pravo od voditelja obrade zatražiti pristup osobnim podacima i ispravak ili brisanje osobnih podataka te ograničavanje obrade podataka koji se odnose na kupca ako je ispunjen jedan od uvjeta navedenih u čl. 18. st. 1. Opće uredbe o zaštiti podataka. Kupac ima pravo na podnošenje prigovora nadzornom tijelu sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka.

Kupac ima obvezu pružiti tvrtki JA ARHITEKT d.o.o osobne podatke potrebne za izvršenje kupnje. Ukoliko kupac ne želi pružiti informaciju o osobnim podacima, nije moguće izvršiti kupnju.

U slučaju promjene bilo kojeg od osobnih podataka (npr. mjesto stanovanja, adresa dostave) koji se evidentiraju prilikom kupnje, kupac je dužan o promjeni obavijestiti JA ARITEKT d.o.o.. U slučaju promjene o kojoj nije obaviješten, JA ARHITEKT d.o.o. ne odgovara za bilo kakve nedostatke u pogledu narudžbe odnosno isporuke proizvoda.

​

 

Cijena​

​

Tvrtka JA ARHITEKT d.o.o. se obvezuje jasno, vidljivo i čitljivo istaknuti iznos maloprodajne cijene sukladno članku 7.  Zakona o zaštiti potrošača (NN 14/19). Sve cijene izražene su u kunama (kn) i uključuju PDV 25%.

JA ARHITEKT d.o.o. će periodično, sukladno svojoj odluci stavljati određene proizvode na akcijsku prodaju po cijeni koja je niža od cijene tih proizvoda u redovnoj prodaji, te se isto obvezuje jasno vidljivo i čitljivo označiti i navesti duljinu trajanja akcijske prodaje.

Nakon isteka roka akcijske prodaje, JA ARHITEKT d.o.o. neće primati narudžbe po uvjetima koji se odnose na akcijsku prodaju kojoj je istekao rok. Ukoliko se u Vašoj narudžbi nalaze artikli koji su trenutno na akciji, postoji mogućnost odstupanja u cijeni akcijskih artikala ukoliko je termin dostave iza datuma završetka akcije.

Kupac snosi odgovornost za točnost i potpunost unesenih podataka prilikom kupovine. U smislu ovih uvjeta prodaje, kupac je fizička ili pravna osoba koja naruči barem jedan proizvod, popuni tražene podatke i plati naručeni proizvod posredstvom web stranice www.jalampa.com . Ukoliko su u podacima o kupcu upisani podaci o pravnoj osobi, tada se kupcem smatra pravna osoba, a fizička osoba čiji su podaci uneseni smatra se ovlaštenom osobom kupca.

​

 

Pravo na jednostrani raskid ugovora​

​

Kupac može jednostrano raskinuti u roku od 14 dana bez navođenja razloga. Kupac nema pravo na jednostrani raskid ugovora:

 

• ako je predmet ugovora zapečaćena roba koja zbog zdravstvenih ili higijenskih razloga nije pogodna za vraćanje, ako je bila otpečaćena nakon dostave,

• ako je predmet ugovora roba koja je zbog svoje prirode nakon dostave nerazdvojivo pomiješana s drugim stvarima,

• ako je predmet ugovora lako pokvarljiva roba ili roba kojoj brzo istječe rok uporabe.

Kako bi kupac mogao ostvariti pravo na jednostrani raskid ovog ugovora, isti mora obavijestiti o svojoj odluci o jednostranom raskidu ugovora prije isteka roka i to nedvosmislenom izjavom poslanom poštom ili elektroničkom poštom, u kojoj će navesti svoje ime i prezime, adresu, broj telefona, ili adresu elektroničke pošte.

Potvrdu primitka obavijesti o jednostranom raskidu ugovora dostavit ćemo Vam, bez odgađanja, elektroničkom poštom. Rok za jednostrani raskid ugovora od 14 dana počinje teći od dana kada je kupcu ili trećoj osobi određenoj od strane kupca, a koja nije prijevoznik, roba koja čini predmet ugovora predana u posjed.

Ako kupac jednostrano raskine ovaj ugovor, JA ARHITEKT d.o.o. se obvezuje izvršiti povrat novca koji je  primio, uključujući i troškove isporuke, bez odgađanja, a najkasnije u roku od 14 dana od dana kada JA ARHITEKT d.o.o. roba bude vraćena o trošku kupca ili nakon što bude dostavljen dokaz da je roba poslana nazad.

Povrat novca bit će izvršen na isti način na koji je izvršena uplata. U slučaju da kupac pristaje na drugi način povrata plaćenog iznosa, ne snosi nikakve troškove na povrat.

Kupac je dužan robu predati ili poslati (adresa Sućidar 51, 21000 Split, Hrvatska) bez nepotrebnog odgađanja, a u svakom slučaju najkasnije u roku od 14 dana od dana kada je Kupac uputio svoju odluku o jednostranom raskidu ugovora.

Izravne troškove povrata robe snosi kupac sam.

Kupac je odgovoran za svako umanjenje vrijednosti robe koje je rezultat rukovanja robom, osim onog koje je bilo potrebno za utvrđivanje prirode, obilježja i funkcionalnosti robe.

​

 

Vanjske usluge​

​

Usluge koje Vam pruža www.jalampa.com ne uključuje troškove koje snosite koristeći računalnu opremu i usluge za pristup našim stranicama. JA ARHITEKT d.o.o nije odgovoran za troškove telefona ili bilo koje druge troškove do kojih može doći.

​

 

Intelektualno vlasništvo​

​

Sadržaj Internet prodavaonice je zaštićen i tvrtka JA ARHITEKT d.o.o. ostvaruje jedinstveno pravo na njegovo korištenje. Za svako komercijalno korištenje sadržaja na stranicama Internet prodavaonice morate prethodno kontaktirati tvrtku JA ARHITEKT d.o.o. putem e-mail adrese info@jaarhitekt.hr.

 

​

Dostupnost Internetske prodavaonice​

​

Iako Vam tvrtka JA ARHITEKT d.o.o. nastoji dati najbolju moguću ponudu usluga, ne možemo garantirati da će usluge na Internet prodavaonici odgovarati Vašim potrebama.

Pristup na internetske stranice Internet prodavaonice ponekad može biti nedostupan zbog radova, održavanja ili uvođenja novih sadržaja te u slučajevima nepredviđenih okolnosti koje ćemo nastojati otkloniti u najkraćem mogućem roku.

​

 

Povezane internet stranice​

​

Web stranica Internet prodavaonice uključuje linkove na druge internet stranice, materijali na tim stranicama su izvan kontrole a, korisnici na njih pristupaju na vlastitu odgovornost i rizik te stoga tvrtka JA ARHITEKT d.o.o. nije odgovorna za sadržaj na tim stranicama.